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Scanner Netum

Geplant
Karin Schenk
  • Bearbeitet

Hallo miteinander

wir haben euren neuen Scanner, was die Effizienz an der Kasse neben dem Tablet Scanner deutlich verbessert. So weit so gut.

Nicht so gut ist, dass der Scanner

  • bei Nichterkennung des Strichcodes keinen speziellen Ton macht sprich man/frau muss immer auf dem Tablet checken, ob der Artikel nun erkannt wurde oder eben nicht. 
  • nach gefühlten 3 Sekunden abschaltet und gefühlte 10 Sekunden zum Aufstarten benötigt

Nun meine Frage, wie kann ich diese Funktionen ändern? Hab zwar die Anleitung scharf gelesen aber nichts dazu gefunden, was aber für den Detailhandel wichtig wäre.

Gruss Karin

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Kommentare

14 Kommentare

Datum Stimmen
  • Renato Stalder

    Wir prüfen das sofort, was da möglich ist. 

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  • Permanently deleted user

    Hallo Karin

    Herzlichen Dank für dein Feedback.

    Zu deinem ersten Punkt kann ich dir aktuell noch keine Lösung bieten. Wie Renato schreibt, wir schauen uns an, wie wir das verbessern können. 

    Zum zweiten Punkt findest du in der Anleitung auf Seite 8/9 den Titel "Idle Time". Hier hast du die Möglichkeit den Scanner für längere Zeit aktiv zu halten. Das geht bei diesem Modell bis 30min, bevor es in den Ruhemodus wechselt.

    Ich hoffe da hilft dir bereits.

    Liebe Grüsse Gianluca

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  • Karin Schenk

    Oh man wie konnt ich das überlesen. Grad umgestellt. DANKE!!!!

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  • Karin Schenk

    Wir haben den Scanner nun ein gefühltes 3/4 Jahr und folgende Probleme:

    • Der Scanner braucht nach dem Standby Modus echt zu lange, bis er wieder aktiv ist. Schön zum Entschleunigen, was ich als Joke aber nicht immer wieder bringen kann.
    • Wenn's bei uns läuft dann reicht der Akku nicht für einen vollen Tag und der Scanner spielt verrückt sprich zeigt Artikel an, die nicht korrekt sind, was im Stress zu Fehlern führte. Bez. Standby Zustand nach x Minuten/Sekunden habe ich schon alles ausprobiert.
      Am Strom angeschlossen scannt er nicht und das Akkuladen geht lange.
      Was nun?
      Ich brauche einen Scanner wie z. Bsp. im Coop die beeepen laut, noch lauter wenn was falsch ist, haben sogar ein Display und wenn der Akku hält oder sehr rasch (Power Upload) aufgeladen werden kann zahle ich gerne mehr aber er müsste natürlich mit KLARA kompatibel sein. 
    • Altbekanntes Problem: bei Nichterkennung des Strichcodes gibt er keinen speziellen Ton sprich man/frau muss immer auf dem Tablet checken, ob der Artikel nun erkannt wurde oder eben nicht, was nicht effektiv ist.
      Habt ihr hier schon eine Lösung?

    Liebe Grüsse Karin

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  • Karin Schenk

    Inateck Barcode Scanner Wireless 2.4 GHz, 35 m Reichweite, automatisches schnelles und präzises Scannen, 15 Tagen Dauerbetrieb, BCST-60E

    Etwa im gleichen Preisrange aber mit 15 Tagen Dauerbetrieb!, 35 m Reichweite! ... okay alles was ich nicht wirklich benötige aber man/frau sieht, da wäre noch Luft nach oben!

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  • Renato Stalder

    Hallo Karin

    Herzlichen Dank für das Feedback nach mehreren Monaten Einsatz des Scanners. Wir kümmern uns darum, dass wir auch einen Scanner für höhere Volumina evaluieren und anbieten. Wir werden verschiedene Geräte testen und dann eine Empfehlung abgeben bzw. diese mit KLARA kompatibel gestalten. Gib uns einen Moment Zeit. Den von Dir gemachten Vorschlag schauen wir natürlich auch gerne an. 

    Lieber Gruss

    Renato

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  • Renato Stalder

    Hallo Karin

    Wir haben jetzt über mehrere Wochen einen Scanner getestet. Es ist der Delock bluetooth 1d scanner. Dieser funktioniert sehr gut und hat eine Ladestation. Der Preis ist allerdings bei 250.-- CHF (bei BRACK.CH). Der von dir vorgeschlagene Scanner geht nicht, aber Inateck hat auch ein Bluetooth Modell. Dieses ist zu uns unterwegs und wir testen das auch, da es mit 150.-- günstiger ist. Gerne geben wir dann nochmals eine Empfehlung ab.

    Lieber Gruss, Renato 

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  • Karin Schenk

    Okay bin gespannt, denn ohne einen schnellen Scanner geht's langsam nicht mehr!

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  • Renato Stalder
    • Bearbeitet

    Übrigens wäre doch noch der Online-Shop von KLARA was für Euch. Dann könnten noch mehr Leute von euren Produkten profitieren. Der neue Shop ist mega cool und ihr seid in wenigen Minuten online. Voll integriert in Buchhaltung und Auftragswesen. 

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  • Renato Stalder

    Hallo Karin

    Noch eine Rückfrage: Wäre auch ein kabelgebundener Scanner möglich oder ist das arbeitstechnisch nicht vorstellbar. Hintergrund: Diese reagieren wesentlich schneller und müssen keine Bluetooth Kommunikation aufbauen. Die Arbeit ist mit unserem Testmodell extrem flüssig, aber eben mit einem Kabel. Zwar lang, aber ja. 

    Danke für ein kurzes Feedback.

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  • Karin Schenk
    Ciao Renato
     
    das geht leider nicht, weil wir hinter der Kasse oft zu zweit sind mit einscannen, einpacken, beraten, usw. und da ist eine Kabel einfach zu hinderlich und auch gefährlich.
     
    Gruss Karin
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  • Karin Schenk

    Und wegem Online Shop: Ist sicherlich eine gute Idee aber wir lieben den Verkauf und das Online Business ist für uns etwas seelenlos einfach Ware in Kisten zu verpacken und dann irgendwie zu versenden.

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  • Karin Schenk

    Hallo KLARA's

    bevor wir noch einen Scanner kaufe, würde ich diesen echt gerne selber testen können.

    Wäre das eine Möglichkeit?

    Liebe Grüsse Karin

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  • Permanently deleted user

    Hoi Karin

    Wir haben die letzten Tage fleissig Scanner getestet. Ina wird dich direkt kontaktieren, da wir an deinem Feedback zu den Geräten sehr interessiert sind. So erhalten wir direktere Einblicke und können anschliessend noch besser Entscheiden was eine gute Alternative wäre.

    Wir freuen uns auf deine Erfahrungen.

    Liebe Grüsse, Gianluca

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