Performance von Klara
Hallo Zusammen, die Antwortzeiten von Klare sind zum Teil sehr erschwerend was ist geplant wurde das Problem schon von anderen Usern bemängelt?
Wir haben den Vergleich mit andern Tools wie Pipedrive oder Teams gemacht, es liegt also nicht am Browser oder an unserer Internetverbindung!
Besten Dank für Ihre Rückmeldung. Jörg
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Hallo Jörg,
vielen Dank für dein Feedback.
Es wäre hilfreich, wenn du uns genauer erläutern könntest, bei welcher Anwendung in KLARA du vermehrt Performance-Probleme feststellst. Dadurch könnten wir dir eine gezielte Antwort geben und dir bei der Lösung des Problems behilflich sein.
Du hast auch die Möglichkeit, dich direkt an unseren Support zu wenden. Damit wir dein Problem genauer analysieren und dir eine spezifische Unterstützung bieten können.
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Ich unterstütze den Threadersteller: Die KLARA-Backend-Seiten sind (immer noch) sehr langsam und mit JS-Elementen überfrachtet. Sehr häufig werden "JS-Funktionen" erst nach einem Neuladen der Seite überhaupt korrekt ausgeführt.
Betrifft: alle Seiten
Internetverbindung: 1GBit
Rechner: MAC Pro 16 Kerne, 256GB RAM
Browser: ChromeFazit: Es ist einfach ein Problem basierend auf der KLARA-Seitenlogik. Kann man als Nutzer akzeptieren ist aber einfach nicht schön. (Beispiel: Anlegen von Tags in diversen Belegen / Anwendungen funktioniert meist erst beim zweiten Versuch).
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Guten Tag Andre
Vielen Dank für dein Feedback.
Wir haben keine Performance-Probleme, auch nicht beim Setzen von Tags in der Anwendung. Damit wir dir bei diesem Anliegen besser helfen können, wäre es hilfreich, wenn du ein Ticket an support@klara.ch erstellen könntest. Bitte teile uns alle Details mit, insbesondere in welcher Anwendung es zu Problemen kommt. Auf diese Weise können wir dir besser helfen.
Vielen Dank für dein Verständnis.
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