Le service de scannage ePost comporte-t-il une fonction dite de «Preview», c'est-à-dire que seule l'enveloppe est numérisée à l'avance afin que le client puisse décider d'ouvrir ou non la lettre?
Je vis (en partie) à l'étranger et j'ai donc une adresse à l'étranger à laquelle je souhaite faire fonctionner ce service resp. recevoir des envois.
Puis-je conserver mon adresse Post Box?
Puis-je donner à un contact une adresse dédiée (indépendamment de l'adresse de mon domicile) à laquelle il peut envoyer du courrier afin que seul le courrier portant cette adresse soit scannée?
Est-ce que tous les contenus sont scannés?
Ai-je encore besoin de ma boîte aux lettres si je souscris au service de scannage?
Que se passe-t-il avec les envois contenant des objets physiques?
Comment puis-je résilier le service de scannage ePost. Qu'advient-il de mes documents resp. de la commande de documents originaux en cas de résiliation?
Comment le service de scannage ePost me sera-t-il facturé?

Que se passe-t-il avec les envois contenant des objets physiques?

Gianluca Augustin

30 juin 2021 16:36
Mise à jour

Les envois contenant des objets physiques (tels que les passeports, les cartes de crédit, etc.) seront acheminés au destinataire au plus tard le jour suivant au prix de CHF 2,50 par envoi.

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