Il problema può essere risolto scaricando gratuitamente l'app «GBoard - la tastiera di Google» da Google Play Store.
Chiudi l’app di cassa KLARA e riaprila di nuovo. Vai direttamente alla tastiera (ad es. facendo brevemente clic sui dati dei clienti) e, in basso a sinistra della tastiera, clicca sull'icona della piccola tastiera. Qui puoi impostare la GBoard come tastiera predefinita.
In seguito, il problema con la tastiera Samsung non dovrebbe più verificarsi.
In alternativa, è anche possibile gestire le tastiere nelle impostazioni del tablet tramite «Gestire le tastiere». Qui puoi modificare l'impostazione per una tastiera diversa.