Il servizio funziona su base mensile e può essere disdetto di volta in volta a decorrere dalla fine del mese successivo. Anche la disdetta si effettua tramite il Widget Store (sito app.epost.ch o app.klara.ch), dove il cliente può disattivare il widget. Al momento della disattivazione, viene data alla POSTA disdetta dell’ordine di rispedizione, che sarà cancellato nel giro di 2-3 giorni. Ciò fa sì che, a partire da quel momento, la posta riprenderà ad arrivare in formato cartaceo all’indirizzo postale (e non più in ePost). La posta ricevuta in ePost fino a quel momento continuerà a essere disponibile nella app ed entro il termine definito di 25 giorni sarà possibile ordinare a pagamento (CHF 5.- incl. l’affrancatura) i documenti in originale. La fatturazione proseguirà fino alla fine del mese successivo alla disattivazione.
Come si dà la disdetta del servizio di scansione di ePost? In caso di disdetta, che cosa succede riguardo ai documenti archiviati e alla possibilità di ordinare documenti originali?
