Generale
- Nel servizio di scansione di ePost, esiste la cosiddetta «anteprima», cioè la funzione con cui viene scansionata in anticipo solo la busta per dare modo al cliente di decidere riguardo all’apertura della lettera?
- Vivo (in parte) all’estero e di conseguenza ho un indirizzo estero sul quale vorrei attivare questo servizio e ricevere invii.
- È possibile mantenere il proprio indirizzo Post Box?
- È possibile dare a un proprio contatto un indirizzo dedicato (indipendente dall’indirizzo di domicilio) al quale possa inviare la posta in modo che solo quella venga scansionata?
- Vengono scansionati tutti i contenuti?
- Con il servizio di scansione, è ancora necessaria una cassetta postale?
Suggerimenti e trucchi
- La posta scansionata viene recapitata anche altrove oltre che sulla app, ad esempio via e-mail, ecc.
- Come viene gestita una lettera multipagina, ad esempio contenente uno stampato di 10 pagine? (Esempio: inviti ad assemblee generali con rapporti annuali stampati)
- Come si viene informati della nuova posta in arrivo?
- Come vengono trattati i documenti ufficiali e le lettere raccomandate?
- Quali documenti vengono elaborati nel centro di scansione?
- Quali invii vengono reindirizzati al centro di scansione e quali no? Perché la mia lettera non è stata reindirizzata?