Die Zahlungen deiner Kunden via KLARA Payments werden auf einem Zwischenkonto "parkiert" und gesammelt an dich ausbezahlt.
Standardmässig ist der Auszahlungs-Rhythmus einmal wöchentlich. Das Payout wird jeweils am Montag um 12:00 getriggert, das Geld wird bis am Folgetag via Banküberweisung auf das von dir angegebene Bankkonto ausbezahlt.
Auf Wunsch können wir auch andere Auszahlungs-Rhythmen einstellen, etwa 2x pro Woche, alle 2 Wochen oder einmal monatlich.
Wichtig ist, dass grundsätzlich nur Zahlungen in einem Payout an dich ausbezahlt werden können, die zum Zeitpunkt der Payout-Triggerung bereits fertig übermittelt und vollständig abgebucht wurden. Während einige Zahlungen von bestimmten Kartenanbietern bzw. bestimmte Zahlmethoden innerhalb wenigen Sekunden vollständig übermittelt werden, benötigen andere mehrere Stunden oder Tage. Sofern also eine bestimmte Zahlung nicht in einem Payout enthalten ist, wird sie fast sicher mit dem nächsten Payout an dich ausbezahlt.
Diese Aufschlüsselung, welche Zahlungen in welchem Payout enthalten sind oder in welchem künftigen Payout enthalten sein werden, findest du in unserem KLARA Payout Dashboard. Dort siehst du auch die Nettobeträge, Bruttobeträge und Transaktionsgebühren für jede einzelne Zahlung und auch gesammelt für jedes Payout. Die Payout-Berichte sind jederzeit downloadbar.