Le tiroir-caisse est contrôlé par l’imprimante de reçus. Cette dernière donne l’impulsion pour l’ouverture du tiroir-caisse.
Merci de vérifier les points suivants:
- L’imprimante de reçus est-elle connectée à la tablette?
- L’imprimante de reçus est-elle sous tension?
- L’imprimante de reçus affiche-t-elle un message d’erreur? Si c’est le cas, merci de procéder selon les instructions du manuel de l’imprimante de reçus.
- L’imprimante de reçus et le tiroir-caisse sont-ils raccordés par câble et le câble a-t-il été branché au bon endroit? (Port gris sur l’imprimante de reçus)
- Le tiroir-caisse peut-il être ouvert avec la clé?
Si tu n’arrives pas à résoudre un problème, tu peux nous contacter à tout moment.