Sommario
Se la tua persona di servizio non ha ancora ricevuto lo stipendio, assicurati di aver scaricato e caricato il file di pagamento sul tuo conto e-banking.
Hai preparato la busta paga per la tua persona di servizio, che però non ha ancora ricevuto lo stipendio?
KLARA non ha accesso diretto al tuo conto bancario. A tal fine, devi seguire questi passaggi:
- Scarica il file di pagamento quando prepari la busta paga.
- Carica il file sul tuo conto e-banking.
Il sistema prepara i pagamenti per i tuoi dipendenti, ma sei tu a dover effettuare il pagamento vero e proprio. KLARA crea un file in formato pain.001. Puoi caricare questo file nella tua banca e ora il salario è pronto per il pagamento. Basta confermare e i salari vengono pagati.
Alcune banche hanno disattivato la funzione di upload per i privati. Se non riesci a trovare un modo per caricare il file nel tuo e-banking, il tuo consulente bancario può sicuramente aiutarti o abilitare questa funzione.
Ti sei dimenticato di scaricare il file di pagamento mentre preparavi l’ultima busta paga? Nessun problema! Puoi recuperarlo seguendo questi passaggi:
- Vai alla voce di menù «Datore di lavoro – Documenti – File di pagamento».
- Trova tutti i file di pagamento da te creati.
- Scarica nuovamente il file necessario.