Ja, du kannst dein KLARA-Passwort ganz einfach selbst zurücksetzen. Hier erfährst du, wie es funktioniert:
Schritte zum Zurücksetzen deines KLARA-Passworts
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Gehe auf die Webseite:
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Versuche, dich mit deinem aktuellen (falschen) Passwort anzumelden.
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Du erhältst automatisch eine Meldung mit den Optionen:
- „Passwort vergessen“
- „Passwort zurücksetzen“
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Klicke auf die entsprechende Option und folge den Anweisungen auf der Webseite.
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Erstelle ein neues Passwort, das du dir gut merken kannst.
Wichtige Hinweise
- Datenschutz: Aus Sicherheitsgründen kannst du dein Passwort nur über die Webseite zurücksetzen, nicht direkt in der Anwendung.
- Sicherheit: Wähle ein sicheres Passwort, das schwer zu erraten ist, aber für dich leicht zu merken bleibt.
Fazit
Wenn du dein KLARA-Passwort vergessen hast, kannst du es bequem online über die Webseite zurücksetzen. Bei weiteren Fragen oder Problemen steht dir unser Support-Team gerne zur Verfügung.
My-KLARA App: Das Passwort für das App ist das selbe wie für den KLARA Account. Falls du nicht mehr reinkommst, dann prüfe die Rechtschreibung. Allenfalls wird das Passwort automatisch ausgefüllt, welches nicht korrekt gespeichert ist.