Zusammenfassung
Verbinde deinen Belegdrucker in wenigen Schritten mit der KLARA Kasse. Dieser Artikel zeigt dir die Einrichtung, wie du mehrere Kassen mit einem Drucker verbindest und was du tust, wenn der Drucker nicht gefunden wird.
Um die Kasse mit dem Belegdrucker zu verbinden, gehe in der KLARA Kasse App zu den Einstellungen und wähle 'Belegdrucker verbinden'.
Schritt-für-Schritt-Anleitung
- Öffne die KLARA Kasse App.
- Gehe links in die Einstellungen.
- Wähle 'Belegdrucker verbinden' aus.
- Klicke auf 'Belegdrucker suchen'.
- Wähle den Belegdrucker aus, sobald dieser gefunden wurde.
Tipp Druckersuche:
- Der Name des Belegdruckers beginnt mit 'TM-30'. (Epson), beziehungsweise mit dem entsprechenden Bixolon-Modellnamen.
- Die App sucht nach dem gefundenen Belegdrucker auch nach weiteren Geräten.
- Wähle den Belegdrucker aus, sobald er auf dem Bildschirm erscheint.
Voraussetzung:
- Belegdrucker Epson TM-30 oder Bixolon SPR-Q302 BTK. Nur diese Modelle sind offiziell unterstützt und getestet. Andere Drucker können funktionieren, dafür bietet der KLARA Support aber keine Unterstützung – mehr dazu im Artikel Kann ich auch andere Belegdrucker als den Epson- bzw. Bixolon-Drucker anschliessen?
- Tablet und Drucker sind eingeschaltet und befinden sich im gleichen Netzwerk bzw. in Bluetooth-Reichweite.
Mehrere Kassen mit einem Drucker verbinden
Du kannst mehrere KLARA Kassen mit demselben externen Epson-TM-30-Belegdrucker verbinden. Das funktioniert ausschliesslich über WiFi, nicht über Bluetooth.
Das bringt dir:
- mehrere KLARA Kassen an einem Drucker, zum Beispiel Kasse Flex im Tischservice
- Unterstützung für einen oder mehrere Küchendrucker
- funktioniert auch im Retail-Modus
Video WIFI-SET Up Epson Drucker.
Der Drucker wird nicht gefunden
Wenn bei deinem Samsung-Tablet der Drucker nicht gefunden wird, kann das an der Standortfreigabe liegen. Bei Samsung Tablets ab der Android Version 10 muss die übergeordnete Standortfreigabe aktiviert sein, damit das Tablet mit dem Belegdrucker verbinden kann.
Aktivierung der Standortfreigabe
- Gehe zu den Einstellungen deines Tablets.
- Suche nach dem Punkt Standortfreigabe und aktiviere ihn.
Die Standortfreigabe kann hier aktiviert werden:
Zusätzlich muss der KLARA Kasse App die Standortfreigabe erteilt werden, damit sie sich mit den Bluetooth-Geräten verbinden kann:
- Gehe zu Einstellungen.
- Wähle Apps.
- Suche die KLARA Kasse App.
- Gehe zu Berechtigungen.
- Aktiviere Standort und Kamera.
FAQ
Q: Was mache ich, wenn der Belegdrucker nicht gefunden wird?
A: Stelle sicher, dass die Standortfreigabe auf deinem Samsung-Tablet aktiviert ist. Stelle ausserdem sicher, dass Drucker und Tablet eingeschaltet sowie im gleichen Netzwerk beziehungsweise in Bluetooth-Reichweite sind.
Q: Wie kann ich die Standortfreigabe für die KLARA Kasse App aktivieren?
A: Gehe zu Gehe zu Einstellungen → Apps → KLARA Kasse → Berechtigungen und aktiviere Standort und Kamera.