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Comment connecter le terminal de paiement à la caisse ?

Selina
  • Mise à jour

Caisse Duo

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Caisse Flex

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POS Mobile Mini

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POS Mobile

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POS Desk

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KLARA propose depuis 2025, avec la dernière génération de systèmes de caisse, ses propres terminaux de paiement. Ainsi, matériel, logiciel et paiements sont intégrés dans une solution unique et fonctionnent parfaitement ensemble. Aucun système tiers n’est plus nécessaire.

 

Vous disposez d’un système complet dans un environnement logiciel unique et d’un interlocuteur pour l’intégration et le support :

 

  • KLARA Caisse Duo (caisse de bureau avec afficheur client) - Nécessite un terminal de paiement
  • KLARA Caisse Flex (caisse tablette mobile) - Est lui-même un terminal de paiement avec puce NFC
  • POS Mobile Mini - Notre terminal de paiement le plus petit et le plus économique avec 4G & WiFi
  • POS Mobile - Notre terminal de paiement mobile plus grand avec un écran plus grand, avec 4G & WiFi
  • POS Desk - Terminal de paiement fixe, connexion Ethernet

 

Tous nos terminaux sont certifiés selon la norme PCI6 la plus élevée et la plus récente.

 

Besoin d’aide pour la configuration/l’intégration ? Notre équipe est à votre disposition.

Réservez un rendez-vous ici : https://www.klara.ch/terminbuchung-pos-onboarding 

 

 

 

Tiers (non recommandé) :

KLARA cessera le support des interfaces avec les fournisseurs de paiements tiers comme Worldline, Nexi ou SumUp au 31.10.2026. Un passage à KLARA Payments sera nécessaire pour pouvoir utiliser un terminal de paiement connecté à la caisse. Les nouveaux clients ne seront plus intégrés avec des systèmes tiers.

 

Nous déconseillons d’intégrer des terminaux de paiement tiers avec notre caisse, car dans ces cas, nous ne pouvons garantir ni support, ni compatibilité, ni fonctionnalité complète. Techniquement, il est toutefois possible jusqu’au 31.10.2026 d’utiliser des appareils de certains fournisseurs :

 

Worldline (anciennement SIX) :

Avec le terminal de paiement Worldline (anciennement SIX), vous avez reçu un guide. Il vous aide à configurer le terminal de paiement.

Puis, vous connectez le terminal de paiement via la tablette à la caisse.

Pour cela, ouvrez « Paramètres » sur la tablette et cliquez sur le bouton bascule pour le terminal de paiement. Sélectionnez ensuite, selon le terminal que vous souhaitez connecter à la caisse, l’option correspondante. Si vous n’avez pas de « Yomani », ce choix est sans importance.

À l’étape suivante, saisissez l’ID du terminal (TID) ou l’adresse IP du terminal. Dans les deux cas, la tablette et le terminal doivent être sur le même réseau LAN.

 

Échec de la connexion du terminal de paiement

Si vous ne parvenez pas à connecter votre terminal de paiement à la tablette, vérifiez les points suivants :

  • Le terminal et la tablette sont-ils sur le même réseau LAN ?
  • L’ID du terminal (TID) ou l’adresse IP est-elle correcte ?

Si la connexion ne fonctionne toujours pas, essayez l’adresse IP au lieu de la TID ou inversement.

Si la connexion est possible mais que le paiement par carte échoue, vérifiez que le terminal est correctement connecté à Internet ou qu’il est relié à un système précédent.

 

 

Ces terminaux peuvent être connectés

Voici la liste de tous les terminaux actuellement compatibles :

 

Nexi (anciennement CCV) :

  • Terminal A920 
  • Terminal A77 --> veuillez contacter support@klara.ch si vous souhaitez commander le A77. Le A77go n’est pas une alternative à 100 %, car il ne peut pas être configuré en intégration caisse
  • Terminal Q30
  • Terminal Q80
  • CCV ITS S300 --> ne peut plus être commandé
  • CCV Mobile S920 --> ne peut plus être commandé
  • CCV Fly D200 --> ne peut plus être commandé

 

Worldline (anciennement SIX) :

Pour que le système de caisse puisse se connecter au terminal de paiement Worldline, il doit fournir l’API TIM comme interface.

  • Lane/5000 PINPAD
  • Move/5000 Portable Pinpad
  • Desk/5000 Pinpad
  • Link/2500 Portable Pinpad
  • Move 3500 MOBILE WLAN --> ne peut plus être commandé
  • mprimes (e355 MOBILE PINPAD) --> ne peut plus être commandé
  • yomani XR PINPAD --> ne peut plus être commandé
  • yomani XR COMPACT --> ne peut plus être commandé
  • yomani touch XR PINPAD --> ne peut plus être commandé
  • yomani touch XR COMPACT --> ne peut plus être commandé
  • yoximo MOBILE PINPAD --> ne peut plus être commandé

 

SumUp :

  • SumUp Lite
  • SumUp Air --> ne peut plus être commandé

  • SumUp Solo --> le Solo est livré par défaut avec une connexion Wifi et doit d’abord être basculé en Bluetooth. Vous pouvez établir cette connexion très facilement :

    1. Appuyez sur l’icône flèche en haut de l’écran de votre Solo
    2. Sélectionnez « Connexions ». 
    3. Sélectionnez « Bluetooth »
    4. Activez l’interrupteur.
    5. Répondez « Oui » à la question
    6. Notez le numéro affiché, il sera demandé lors de la connexion à la caisse.

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