Résumé
Certaines applications de clavier sur Android peuvent empêcher l'affichage du clavier à l'écran sur la caisse. Il est recommandé d'utiliser GBoard, le clavier Google, pour résoudre ce problème.
Problèmes de clavier sur Android
Certaines applications de clavier peuvent causer des problèmes avec la caisse, entraînant l'absence du clavier à l'écran.
Solutions recommandées
Utiliser GBoard
- Ouvre le Google Playstore.
- Installe gratuitement l’application "GBoard – le clavier Google".
- Accède aux paramètres de ta tablette.
- Clique sur "Gestion globale".
- Sélectionne "Liste des claviers et clavier par défaut".
- Choisis Gboard comme clavier à l'écran par défaut.
Problème avec le scanner de codes-barres
Un autre problème peut survenir si un scanner de codes-barres est utilisé, car Android le reconnaît comme un clavier externe. Dans ce cas, le clavier à l'écran ne s'affiche plus. Pour résoudre ce problème :
- Accède aux paramètres de ta tablette.
- Clique sur "Gestion globale".
- Sélectionne "Clavier physique".
- Active l'option "Affichage du clavier à l'écran".
En suivant ces étapes, tu devrais pouvoir faire réapparaître le clavier à l'écran sur la caisse.