Certaines applications de clavier sur Android peuvent causer des problèmes avec la caisse et faire en sorte que le clavier à l'écran n'apparaisse plus.
En cas de problèmes, nous recommandons d'utiliser le clavier par défaut de Google. Pour ce faire, va dans le Google Playstore et installe gratuitement l’application "GBoard – le clavier Google". Ensuite, va dans les paramètres de ta tablette et clique sur "Gestion globale" - "Liste des claviers et clavier par défaut" et choisi Gboard comme clavier à l'écran par défault.
Un autre problème peut survenir en combinaison avec le scanner de codes-barres. Android reconnaît le scanner comme un clavier externe et n'affiche ensuite plus le clavier à l'écran. Ce problème peut également être résolu dans les paramètres. Pour ce faire, va sur "Gestion globale" - "Clavier physique" et active l'option "Affichage du clavier à l'écran".