Résumé
Si tu as des difficultés à te connecter ou à lancer un paiement avec un terminal SumUp, désactive la rotation automatique de l'écran pour résoudre le problème.
Si tu as du mal à te connecter ou à lancer un processus de paiement avec un terminal SumUp, nous avons un conseil à te donner. Cela peut t’aider en particulier si tu vois brièvement un écran SumUp lors de la connexion ou de l'utilisation du terminal SumUp et l’application POS ensuite redémmarre.
Étapes à suivre
- Fais glisser vers le bas depuis le haut de la tablette pour ouvrir la barre d'état.
- Appuie une fois sur l'icône « Rotation automatique » pour désactiver la rotation automatique de l'écran.
- Essaie maintenant à nouveau de te connecter ou de recommencer la vente avec le terminal.
Maintenant, tu devrais pouvoir travailler sans d’autres dérangements.