Zusammenfassung
Wenn dein Tablet gestohlen wurde, solltest du dich umgehend in deinem Konto anmelden und die Filiale oder Kasse deaktivieren, um unbefugten Zugriff zu verhindern.
Schritte zur Deaktivierung
- Melde dich an deinem Computer auf app.klara.ch an.
- Deaktiviere die Filiale unter 'Kassensystem -> Filialen'.
- Falls du mehrere Kassen hast, deaktiviere eine einzelne Kasse unter 'Kassensystem -> Kasse'.
Unterstützung bei einem neuen Gerät
Falls du ein neues Gerät benötigst, kannst du dich bei unserem Support melden.
Sicherheitstipps
- Melde dich immer von deiner Kasse ab, wenn du nicht direkt davor stehst.
- Diese Maßnahme bietet eine zusätzliche Sicherheitsstufe und verhindert, dass Unbefugte auf dein Kassensystem zugreifen können.
FAQ
Q: Was soll ich tun, wenn ich mein Tablet nicht mehr finden kann?
A: Melde dich umgehend an deinem Konto an und deaktiviere die Filiale oder Kasse.
Q: Wie kann ich den Support kontaktieren?
A: Du kannst dich direkt bei unserem Support melden, um Hilfe bei einem neuen Gerät zu erhalten.