Mit den richtigen Einstellungen in KLARA kannst du deine Geschenkkarten verwalten und direkt korrekt verbuchen.
Artikel «Geschenkkarte» anlegen
Um eine Geschenkkarte in deinem Kassensystem verwenden zu können, kannst du einen Artikel mit dem Produkttyp «Geschenkkarte» anlegen. Navigiere dazu zum Menüpunkt «Artikel – Artikel hinzufügen». Erstelle nun einen Geschenkkartenartikel und wähle die nötigen Punkte aus.
Wichtig: Um den Artikel als Geschenkkarte verwenden zu können, muss zwingend der Produkttyp «Geschenkkarte» ausgewählt werden.
Du kannst die Geschenkkarte flexibel halten und den Preis 0.00 hinterlegen. Oder, wenn du mehrere verschiedene Beträge für die Geschenkkarte anbietest, können diese als Varianten erfasst werden.
Ist der Artikel inkl. Kategorie angelegt, erscheint dieser beim nächsten Login auf deinem Tablet.
Geschenkkarte verkaufen
Der Artikel kann wie jeder andere ausgewählt werden. Anschliessend erscheint dieser im Warenkorb. KLARA generiert automatisch einen einmaligen Code für den entsprechenden Gutschein. Anhand dieses Codes kann der Kunde seinen Gutschein einlösen. Notiere diesen deshalb auf einer Gutscheinkarte, welche du dem Kunden abgibst.
Hast du bereits vorgedruckte Gutscheine inkl. individuellem Code? Du kannst den Code, den KLARA für dich generiert, überschreiben. Wähle hierzu die Funktion «Erstellen» auf dem Gutschein in deinem Warenkorb und gib den Code in der Zeile «Code manuell eingeben» ein oder scanne diesen, falls du einen Barcode auf deinen Gutscheinen hast. Bestätige den eingegebenen Code mit der Lupentaste auf deiner Tastatur.
Schliesse den Verkauf normal ab und übergib dem Kunden die Geschenkkarte mit dem Gutscheincode.
Geschenkkarte einlösen
Um den Betrag einer Geschenkkarte einem Verkauf anzurechnen, kannst du beim Zahlungsbildschirm nebst den gängigen Debit- und Kreditkarten auch die KLARA Gift Card auswählen. Anschliessend wirst du aufgefordert, den Gutscheincode einzugeben. Tippe diesen ab oder scanne ihn ein (Gross- und Kleinschreibung beachten!). NEU kann der externe Barcode-Scanner verwendet werden, um den Gutschein zu scannen.
KLARA gibt dir den verfügbaren Betrag auf der Geschenkkarte aus und rechnet diesen gleich an die Zahlung an. Über «Einlösen» bestätigst du die Zahlung. Der Betrag wird automatisch von der Geschenkkarte abgezogen.
Geschenkkarte aufladen
Eine Geschenkkarte kann direkt am Kassensystem aufgeladen werden. Dazu den Geschenkkartenartikel auswählen, den aufzuladenden Betrag eingeben und über «Erstellen» den Code der bereits verkauften Geschenkkarte eingeben. KLARA fragt direkt, ob der Betrag der entsprechenden Karte gutgeschrieben werden soll. Dies bestätigen und den Verkauf abschliessen. Der entsprechende Betrag wurde der Karte gutgeschrieben.
Übersicht über die aktiven Geschenkkarten
Im Menüpunkt «Geschenkkarten» auf deinem Kassensystem findest du eine Liste aller Geschenkkarten, welche über den KLARA POS verkauft wurden. Beim Tippen auf den entsprechenden Gutschein werden alle Bewegungen angezeigt.
Zudem findest du auf app.klara.ch unter «Kassensystem» den Menüpunkt «Geschenkkarten». Hier werden alle Geschenkkarten, die über KLARA verkauft wurden, angezeigt. Auch hier findest du die einzelnen Bewegungen auf der Karte. Zudem steht dir die Möglichkeit eines PDF-Exports zur Verfügung.