Du möchtest deinen Kunden gerne Kundenkarten anbieten, die sie auch zur Bezahlung an deiner KLARA Kasse benutzen können? Hier erfährst du wie du das einrichten kannst.
Beachte dabei, dass KLARA dies aktuell nur als Prepaid Mechanismus anbietet, das heisst der Kunde muss die Karte vorgängig mit einem gewünschten Betrag aufladen und kann dann bis zu diesem Betrag bezahlen. Natürlich ist auch ein erneutes Aufladen jederzeit möglich.
Kundenkarte erstellen
Kundenkarten bei KLARA sind nichts anderes als Geschenkkarten, die einem Kunden zugewiesen werden. Um also eine Kundenkarte zu erstellen, musst du vorgängig einen Gutschein-Artikel erfassen. Mehr darüber erfährst du im Artikel FAQ über Gutscheine.
Sobald dein Kunde eine Kundenkarte möchte, verkaufst du dem Kunden ganz normal einen Gutschein wie im obigen FAQ Beitrag ebenfalls beschrieben. Das einzige was du noch machen musst, klicke auf den Button "Erstellen" im Warenkorb bei dem Gutschein-Artikel und weise den Kunden der Karte zu.
Falls du dem Kunden bereits einen Gutschein verkauft hast, kannst du auch ganz einfach diesen in eine Kundenkarte verwandeln. Gehe dazu im Menu oben links auf Geschenkkarten und suche den Gutschein. Mit einem Klick auf den Gutschein kannst du auch hier einen Kunde zuweisen.
Kundenkarte zur Bezahlung verwenden
Das Prinzip ist da gleiche wie beim Verkauf. Es funktioniert gleich wie ein Verkauf per Gutschein. Wähle im Bildschirm für das Bezahlen das Gutschein-Symbol als Bezahlungsmittel und gib dann beim Bezahlen den Gutschein-Code resp. die Kartennummer ein. Alternativ kannst du auch deinen externen Barcode Scanner oder den Kamera Scanner benutzen.
Der Verkauf wird dann automatisch dem Kunden zugewiesen. Damit siehst du die Transaktion dann auch auf dem Kunden in der Kasse oder im CRM in der KLARA Web App.
Kundenkarte aufladen
Auch das Aufladen funktioniert gleich wie bei einem Gutschein. Lege einen Gutschein mit dem gewünschten Betrag in den Warenkorb. Mit dem Button "Erstellen" kannst du den Gutschein-Code resp. die Kartennummer der bestehenden Karte erfassen und die Kasse wird dich fragen ob du die Karte aufladen möchtest.