Du kannst deine E-Mail-Adresse, die als Benutzername für deinen KLARA-Account dient, nicht direkt ändern. Stattdessen musst du einen kleinen Umweg gehen. Hier ist eine Schritt-für-Schritt-Anleitung:
Schritte zum Ändern deiner E-Mail-Adresse in KLARA
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Neue E-Mail registrieren
- Erstelle ein neues Benutzerkonto mit deiner gewünschten neuen E-Mail-Adresse.
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Mit alter E-Mail anmelden
- Melde dich mit deiner aktuellen (alten) E-Mail-Adresse bei KLARA an.
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Benutzereinstellungen aufrufen
- Gehe zu den Benutzereinstellungen.
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Neue E-Mail als Administrator eintragen
- Trage die neue E-Mail-Adresse als Administrator ein.
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Mit neuer E-Mail anmelden
- Melde dich nun mit der neuen E-Mail-Adresse an.
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Alte E-Mail entfernen
- Entferne die alte E-Mail-Adresse aus den Benutzereinstellungen.
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Alte E-Mail löschen (optional)
- Folge den Anweisungen in diesem Artikel, um deine alte E-Mail-Adresse endgültig zu löschen:
- Account löschen.
Wichtige Hinweise
- Achtung: Wenn du ein KLARA Business Starter-Abo hast, musst du dich an den Support wenden, da du keine Berechtigung hast, zusätzliche Benutzer hinzuzufügen oder Änderungen vorzunehmen.
Fazit
Da die E-Mail-Adresse dein Nutzername ist, erfolgt die Änderung indirekt durch das Erstellen eines neuen Accounts und das Entfernen des alten. Bei Fragen oder Problemen hilft dir unser Support-Team gern weiter.